Verantwoord spelen: Hulpbronnen en ondersteuning
Bij LuckyBoom geloven we dat een verantwoorde speelomgeving begint bij transparantie en toegang tot de juiste expertise. Hoewel we diverse tools inzetten om speelgedrag beheersbaar te houden, erkennen we dat externe ondersteuning soms essentieel is. Hieronder vindt u een overzicht van instanties die gespecialiseerd zijn in preventie en begeleiding.
Wanneer is het tijd om hulp te zoeken?
- Wanneer spelen niet langer voelt als ontspanning, maar als een noodzaak of een manier om geldproblemen op te lossen.
- Als u merkt dat u meer tijd of geld aan LuckyBoom of andere platforms besteedt dan u zich kunt veroorloven.
- Wanneer u liegt over de omvang of frequentie van uw speelgedrag tegenover naasten.
- Als het gevoel van controle over uw speelsessies afneemt, ondanks het gebruik van onze ingebouwde limieten.
Overzicht van ondersteunende instanties
| Organisatie | Type ondersteuning | Beschikbaarheid | Website/Contact |
|---|---|---|---|
| Loket Kansspel | Nationale hulp en advies | 24/7 | loketkansspel.nl |
| Jellinek | Preventie en verslavingszorg | Kantoortijden | jellinek.nl |
| GamCare | Internationale counseling | 24/7 | gamcare.org.uk |
| Gambling Therapy | Online ondersteuning | 24/7 | gamblingtherapy.org |
Naast deze organisaties adviseren wij spelers die hun toegang tot kansspelsites volledig willen blokkeren om gebruik te maken van gespecialiseerde software zoals Gamban of BetBlocker. Deze tools kunnen op al uw apparaten worden geïnstalleerd om de toegang tot goksites te beperken. Mocht u vragen hebben over onze eigen tools voor zelfuitsluiting, dan staat onze supportafdeling op elk gewenst moment voor u klaar via support@luckyboom.com.
